Echange & Retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours dès réception de votre commande pour retourner vos articles. Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. Les articles portés, endommagés ou sans étiquettes ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
ECHANGES DE TAILLE
Adressez directement votre demande d'échange à contact@juce-collection.com et nous vous enverrons votre bordereau de retour par mail.
Les frais d'envoi pour les échanges de taille sont offerts.
Préparez votre colis, placez vos articles dans leur emballage d’origine accompagné du bon de livraison déjà présent dans le colis.
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En cas de Précommande, l'échange de taille ne sera pas automatiquement assuré. Il sera soumis aux quantités restantes produites.
Dans le cas où JUCE collection n'est pas en capacité de procéder à un échange de taille, JUCE collection devra procéder au remboursement du Client dans un délai de 14 jours et considérer la commande annulée.
RETOURS
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Les frais d'envoi pour les retours sont à la charge du client.
Préparez votre colis, placez vos articles dans leur emballage d’origine accompagné du bon de livraison déjà présent dans le colis.
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23 bis rue Auguste Granier 3100 Toulouse